ライズコーポレーション株式会社は建設機械総合レンタル及び販売・修理・買取、停電用発電機を取り扱う会社です。

新着情報

2017年6月10日

サイトをリニューアルしました。

サポート情報（FAQ）

サービス関連

Ｑ．新規で取引したいのですが？

Ａ．弊社営業所にご連絡下さい。取引方法についてご案内申し上げます。

Ｑ．個人でも機械をレンタルすることは可能ですか？

Ａ．はい。個人の方でもご利用頂けます。運転免許証などの身分証明書と公共料金請求書など住所が確認できる書類のご持参をお願いいたします。

Ｑ．数時間だけ機械を使用したいのですが、時間貸しはできますか？

Ａ．数時間のご利用も可能ですが、レンタル料金は1日分となります。

Ｑ．予定より早く終わった場合、どうすれば良いですか

Ａ．早めの返却は可能です。営業所へご連絡下さい。

Ｑ．予定より工期が伸びてしまった場合、延長できますか？

Ａ．必ずご連絡下さい。状況により延長をお断りする場合がございます。

Ｑ．レンタル中に機械を壊した場合、どうすれば良いですか？

Ａ．必ずご連絡下さい。お客様の責による破損・欠品が発生した場合、別途実費を請求させて頂きます。

Ｑ．レンタル商品を使用する際、免許・資格が必要ですか？

Ａ．商品によって免許・資格が必要な場合もございます。

Ｑ．代金のお支払方法は？

Ａ．お振り込みの場合、前金にてお振込み願います。その際のお振込み手数料は、お客様にてご負担願います。お振込み以外の場合は現金のみとなります。

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修理関連

Ｑ．他社にて購入した中古機械ですが修理してもらえますか？

Ａ．はい。もちろん修理させて頂きます。

Ｑ．部品だけ手配してもらえますか？

Ａ．はい。型式、製造番号を教えて頂きます。

Ｑ．修理の方法だけ教えてもらえませんか？

Ａ．大変申し訳ございませんが、基本的に社内秘とさせて頂きます。

Ｑ．古い機械で純正部品が供給切れなのですが、修理できますか？

Ａ．場合によります。国内・海外より部品検索し取り寄せ可能であれば修理できますし、新品部品が手に入らない場合は、リビルト品・中古品等からお客様にとってメリットがある方法をご提案致します。

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